Consegna comoda - Scegli tu quando e dove

Per tutti gli ordini all'interno del Regno Unito continentale utilizziamo ParcelForce. Le consegne standard richiedono solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, ma laddove possibile ci impegniamo a offrire consegne più rapide. Per maggiori informazioni vedere di seguito.

Al fine di rientrare in tutte le opzioni di consegna Giorno (lavorativo) successivo e Consegna del sabato devi effettuare l'ordine dal lunedì al venerdì entro le ore 15:00. Ad esempio, se fai un ordine alle 17:00 del lunedì, ti verrà consegnato di mercoledì.

Se ordini con consegna il Giorno (lavorativo) successivo il venerdì dopo le ore 15:00 o durante il fine settimana, riceverai la consegna dell'ordine il martedì.

Se ci comunichi il tuo numero di cellulare, al momento del pagamento ti invieremo un SMS sul giorno della consegna che ti permetterà di scegliere se:

  • Consegnare l'ordine a un vicino
  • Consegnare l'ordine all'ufficio postale locale in modo da ritirarlo in un orario comodo
  • Consegnare un altro giorno se la data prevista non ti è comoda

Se non ci comunichi un numero di telefono e sei assente al momento della consegna, ti lasceremo un biglietto che ti permetterà di scegliere tra le opzioni precedentemente indicate.

Tempi e costi di consegna

Gli ordini devono essere ricevuti entro le 15:00 dal lunedì al venerdì per essere elaborati il giorno stesso.
Qualsiasi articolo ordinato dopo le ore 15:00 o nei giorni festivi o durante il fine settimana sarà elaborato e spedito il giorno lavorativo successivo, non dimenticarlo.

Cartoni fino a 24 bottiglie/48 lattine

Paese                            Corriere                           Costo                               Tempo di consegna (giorni lavorativi)
Regno Unito continentale                      Corriere Parcelforce         £5                                    3 – 5  giorni 
(escluse Highlands scozzesi)      

Giorno successivo Regno Unito continentale       Corriere Parcelforce          £10                                   1 giorno (se effettuato da lunedì a venerdì
                                                                                                                              prima delle ore 15:00)

Giorno successivo Regno Unito continentale       Corriere Parcelforce          £12                                   1 giorno (se effettuato da lunedì a venerdì
mattino/pomeriggio                                                                                                                   prima delle 15.00)                     

Sabato Regno Unito continentale       Corriere Parcelforce         £22                                   Consegna del sabato (se effettuato entro
venerdì                                                                                                               alle ore 15:00)

Highlands scozzesi  Parcelforce £9 3 – 5 giorni
e Isole

Nord Irlanda Parcelforce 9 £ 3 – 5 giorni

Repubblica d'Irlanda            DHL                              15 £                                   5 – 7 giorni

Isola di Man                 Parcelforce                      9 £                                     3 – 5  giorni 
Isole Scilly                    Parcelforce                      9 £                                     3 – 5  giorni 

Europa                             DHL                                15 £                                   5 – 7 giorni
(escluse Russia, Ucraina o Moldavia)

USA (solo merchandising)              DHL                                55 £                                  7 – 14 giorni

Australasia e Giappone           DHL                                62 £                                  7 – 14 giorni

Estremo Oriente 
(escluse Indonesia e Cina)    DHL                               80 £                                    7 – 14 giorni

Per ordini internazionali, ti invitiamo a fornire un numero di telefono locale, comprensivo del codice paese (ad esempio, +39 per l'Italia), in modo che il corriere possa contattarti qualora necessiti di ulteriori informazioni per completare la consegna.

Indirizzi BFPO (recapito delle truppe britanniche all'estero)

È possibile effettuare consegne agli indirizzi BFPO ma occorreranno tempi più lunghi in base alla stazione. Spediremo la consegna ai servizi postali dell'esercito tramite Royal Mail dopodiché, trattandosi di un servizio esclusivo, la tracciabilità dell'ordine sarà limitata.

Ricordiamo che, sebbene sia possibile ordinare bevande alcoliche agli indirizzi BFPO, tutti i beni accettati in un sistema BFPO sono sottoposti al limite di una gradazione alcolica non superiore al 24%. Gli ordini contenenti articoli con gradazione alcolica maggiore saranno distrutti.

Paesi esclusi

Precisiamo che a causa dei rigidi regolamenti imposti non effettuiamo più consegne nei seguenti Paesi:

  • Cina
  • Indonesia
  • Russia
  • Ucraina
  • Moldavia
  • Colombia
  • Canada
  • USA (restrizione valida solo per gli alcolici, non per gli articoli di merchandising e gli articoli in vetro!) Ricordiamo che non è possibile inviare spedizioni agli indirizzi APO/FPO (esercito e aviazione).

Codici postali Highlands scozzesi e Isole

IV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE

Cosa succede una volta concluso un ordine 

Concluso l'ordine, riceverai la relativa conferma via e-mail da BrewDog quindi riceverai un'altra e-mail al momento della spedizione (contenente un messaggio di testo sul giorno della consegna se l'ordine viene spedito con ParcelForce). Ricorda che il numero di tracciamento incluso nell'e-mail relativa alla spedizione può richiedere alcune ore prima di apparire nel sistema del corriere, quindi non preoccuparti se non riesci a visualizzare immediatamente i dettagli della consegna.

Se sei assente al momento della consegna, ti lasceremo un biglietto con i dati di contatto da utilizzare per organizzare un'altra consegna. Qualora anche la successiva consegna non vada a buon fine, i beni torneranno presso la nostra sede e procederemo a riaccreditare sul tuo account l'importo dell'ordine meno le spese di spedizione.

Tutti i beni richiedono la firma di un adulto di età superiore a 18 anni. Non consegneremo bevande alcoliche a chiunque non abbia compiuto 18 anni.

Attenzione: per gli ordini Giorno successivo, devi effettuare l'ordine da lunedì a venerdì entro le ore 15:00 in modo da ricevere la consegna il giorno lavorativo seguente.

IVA e oneri doganali/sulle importazioni per gli ordini online

Dato che questi ordini vengono pagati nel Regno Unito, tutti gli ordini effettuati al negozio online sono soggetti a IVA indipendentemente dal paese di destinazione finale. Ove possibile, cerchiamo di ridurre al minimo tutti i costi extra delle spedizioni internazionali, ma non abbiamo la possibilità di evitare questo costo aggiuntivo.

Gli ordini (compresi i regali) potranno essere soggetti a tasse locali/spese doganali impreviste. I clienti sono responsabili di tali costi e devono dichiarare di essere disposti a sostenerli prima di effettuare gli ordini. Se in un momento successivo il cliente decide di rifiutare gli articoli, nel caso in cui sia stato applicato un costo doganale ci riserviamo il diritto di detrarre le spese di spedizione e gli altri costi eventualmente sostenuti prima di calcolare il rimborso.

I presenti termini e condizioni non incidono sui vostri diritti previsti dalla legge.

Resi, rimborsi e annullamenti

Per informazioni complete sui nostri rimborsi, resi e ritiri, consulta la nostra pagina  Informazioni sui resi